Angebote für Reisenden, die mit Kindern unterwegs sind. Alle Ihre Fragen können mit dem Service „Bahnhofsinformation“ gelöst werden. Genießen Sie Service und Komfort während Ihrer Reise mit den ÖBB. Business Competences . Erster Ansprechpartner für Ihre Fragen rund um Ihr internationales Ticket ist unser Service-Center für internationale Buchungen. Sollte Ihre Eingabe nicht eindeutig sein, … ÖBB … Tickets & Preise Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg. Wo kann ich Bestellschein für die Businesscard downloaden? Hier ist einige der bequemsten Möglichkeiten, damit die Interessierenden sich mit dem Mobilitätsdienstleister in den Kontakt treten können. Die Anzahl der Diebstähle wurde durch eine radikale Erhöhung der Sicherheitsmaßnahmen stark reduziert. Euro. Eine Frage zum Thema Reisenden mit eingeschränkter Mobilität haben. Die Mitarbeiter vom Kundenservice sind immer bereit, Ihnen eine kompetente Unterstützung in den Reisezentren anzugeben oder Ihre Anmeldungen und Bestellungen entgegenzunehmen. Untermenü von "Online- & Mobile Ticketing", Untermenü von "Tickets in Österreich & Europa". Welche Angebote und Empfehlungen hat die Gesellschaft für mobilitätseingeschränkte Personen? Autoreisezug Düsseldorf - Innsbruck + Auto / Motorrad auf dem Zug + Autozug Österreich + Jetzt ganz einfach buchen! Im Jahr 2016 nahmen rund 161 Millionen Kunden seine Dienstleistungen in Anspruch. Gibt dort deine gewünschten Start- und Zielbahnhöfe sowie den Reisetag ein. Ist es möglich, eine Reise online buchen? Diese … Kontakt Pensionsservice Elektronisches Self Service. Bitte beachten Sie, dass ein Bahnzustieg ohne ausgestelltem ÖBB-Ticket nicht zulässig ist. Kontakt; MyRailTour Zügig zum Bestpreis. Die Verantwortung für die strategische Entwicklung des Unternehmens trägt die Muttergesellschaft ÖBB-Holding AG. Dann besuchen Sie den entsprechenden Abschnitt der Website unter dem Link: oebb.at/de/leistungen-und-services. Kundendienstleiter arbeiten operativ und pausenlos. Für allgemeine Informationen oder Fahrgastinfos kontaktieren Sie bitte unser ÖBB Kundenservice: ÖBB Kundenservice. Auf welche Weise kann man sich an das Kundendienst-Team wenden? Die ÖBB gehörten 2020 mit rund 97% Pünktlichkeit zu den pünktlichsten Bahnen Europas. Über 10.000 … Das Kundenservice.direkt ist eine Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. Info und Service. (Betreff bitte nicht vergessen) Postfach 222. Auf ÖBB-Bahnstrecken gilt in der ganzen Steiermark im Nahverkehr das Prinzip der "Selbstabfertigung": Sie müssen bereits vor dem Einsteigen in S-Bahn, Regional- oder REX-Züge ein gültiges Ticket haben. Reisegutscheine der ÖBB; Hilfe & Stornomöglichkeiten Sie erreichen uns rund um die Uhr unter der Telefonnummer 0043 5-1717-23 (Deutsch und Englisch) oder per Email unter kundenservice@oebb.at (Deutsch, Englisch, Italienisch). Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte, Fachbereich Bahn; Linke Wienzeile 4/1/6, 1060 Wien; www.passagier.at; ÖBB: Daten und Fakten. unter der Durchwahl 3 erfahren Sie alles über das Kaufen der Tickets, unter der Durchwahl 5 – Information für Fahrgäste mit eingeschränkter Mobilität, ÖBB Kontakt gibt Ihnen Möglichkeit, die FAQ-Seite unter, Es ist möglich, die Kundenservice nicht nur per ÖBB Telefon, sondern auch online per Formular unter, Dienststunden von ÖBB Kundenservice (ÖBB Kontakt), Fragen, die Sie per ÖBB Hotline stellen können. Oder wenden Sie sich unter der Telefonnummer +431794440 an und füllen Sie das Formular aus: Haben Sie eine Frage zu ÖBB Mobilitätsservice? Wenn Sie eine schriftliche Anfrage versenden möchten, beanspruchen Sie das Kontaktformular, das unter dem Link zur Verfügung gestellt wird: Alternativ schreiben Sie an der Postanschrift: Postfach 222, 1020 Wien. 1020 Wien. Zu den Hauptaufgaben des Konzerns gehören neben den Mobilitätsdienstleistungen auch Planung, Ausbau, Verwaltung und Finanzierung der österreichischen Bahninfrastruktur. Das Internet kann vieles leisten, doch ein Gespräch von Mensch zu Mensch kann es nicht ersetzen. Diese besteht aus folgenden wichtigsten Teilen: unter der Durchwahl 1 erhalten Sie Information über Zug- und Busverkehr. An folgenden Hauptbahnhöfen sind sie bereits etabliert: Wir haben für Sie einen umfangreichen Fragen- und Antworten-Katalog zusammengestellt, den Sie online durchsuchen können. Wir sind gerne für Sie da. Sie können Hilfevorschläge über einen Klick auf die betreffenden Themen aufrufen. Pro Zug ist die Anzahl der verfügbaren Sparschiene-Tickets begrenzt, sodass sich eine Buchung möglichst weit im Voraus empfiehlt. Das ist staatliche Struktur mit Sitz in Wien, die zu der wirtschaftlichen Stärkung des Österreichs beiträgt, indem sie etwa zwei Milliarden Euro Gewinn in den Staatshaushalt einbringt. Das Feedback unserer Fahrgäste ist uns wichtig. Wählen Sie ÖBB Telefonnummer an, bekommen Sie eine Menüfunktion zu hören. Laut ÖBB-Chef Matthä wird die Staatsbahn das Jahr 2020 vermutlich mit schwarzen Zahlen abschließen. Buy tickets quick and easy and receive information about your journey, no matter where you are? Trotzdem, wenn Sie eine telefonische Beratung vorziehen, können Sie auch diese Gelegenheit ergreifen. Hilfe. oder der Telefonnummer 01/93000 32000-3 . Kontakt Das Feedback unserer ... ÖBB Kundenservice Postfach 222 1020 Wien Telefon +43 5 1717 Kontaktformular. Haben Sie etwas beim Reisen verloren? Ihr Ticket für den Nightjet und Nightjet-Partner buchen Sie: direkt im Onlineshop unter nightjet.com; beim ÖBB Kundenservice unter Tel +43 5 1717-3 Der Anteil von Erdgas an der Stromerzeugung beträgt nur 8 Prozent. Mehr Informationen zum Service ist auch unter dem Link verfügbar: Bei der Zugverspätung wird Ihnen eine Entschädigung angegeben. ÖBB-Konzern. Fahrpläne, Tickets und Reiseplanung - Jetzt noch einfacher Tickets buchen. Um sich erstmalig anzumelden, klicken Sie bitte auf das . : +49 (0)180 6 62 70 01 oder per E-Mail unter service-international@bahn.de . Sie können es erreichen unter Tel. Dazu hat jeder andere Fragen. Das Sparschiene Ticket für Österreich gibt es bereits ab 9 € für die 2. und ab 19 € für die 1. Danach klicken Sie auf "Erstellen". Mehr Informationen zum Service finden Sie hier: Träumen Sie von der Karriere beim Unternehmen? Zügig zum Bestpreis. Für die Menschen, die in der Mobilität eingeschränkt sind, wird ein breites Sortiment von Möglichkeiten angeboten. Im Jahr 2016 erwirtschaftete es Vorsteuergewinn von 166,2 Millionen Euro. Im Rahmen des Strategiekonzepts „Zielnetz 2025+“ investiert er auch in Erweiterung und Modernisierung des Bahnverkehrs, was auf neue Voraussetzungen für die Schaffung mehrerer und moderner Züge, Bahnhöfe und Terminals hinweist. Der Ursprung des Unternehmens liegt schon in den ersten Dekaden des 19 Jahrhundert, aber in der heutigen Rechtsform der Aktiengesellschaft wurde es im Jahr 2004 gegründet. Optional können Sie auch Zwischenhalte festlegen. Kein Problem, da alles mit dem Service „Lost und Found“ gefunden wird. Dann rufen Sie unter der OEBB Hotline Nummer +4351717 an, um eine sofortige telefonische Auskunft anfordern. Simply enter your departure station and your destination and the appropriate ÖBB … Das BahnhofCenter ist Innsbrucks Drehscheibe für Einkaufen, Begegnungen und natürlich Reisen. Welche Beschränkungen hat eine nicht personalisierte Zeitkarte? Möchten Sie schnell alle Ihren Fragen zu dem Reiseangebot zu klären, dann finden Sie hier ausführliche Auskünfte über ÖBB Kundenservice (ÖBB Kontakt). Konzernweit sorgen 41.904 MitarbeiterInnen bei Bahn und Bus (zusätzlich über 2.000 Lehrlinge) dafür, dass täglich rund 1,3 Millionen Reisende sicher an ihr Ziel kommen. Reservierungen von Gruppenreisen ab 6 Personen. Die Abkürzung steht für „Österreichische Bundesbahnen“. Die Auskünfte werden rund um die Uhr angegeben werden. Brauchen Sie mehr Informationen zu einem bestimmten ÖBB Service? https://www.oebb.at/de/fragen-und-antworten/fragen-und-antworten, https://www.oebb.at/de/leistungen-und-services/kontaktformular, https://www.instagram.com/unsereoebb/?hl=de, oebb.at/de/fragen-und-antworten/fragen-und-antworten, oebb.at/de/leistungen-und-services/kontaktformular, oebb.at/de/barriererefreies-reisen/barrierefreiformular, oebb.at/de/leistungen-und-services/nach-ihrer-reise/lost-and-found. Dazu wenden Sie sich telefonisch unter der ÖBB Auskunft Telefonnummer oder persönlich an den Beratungszentren. Navigationssymbol. Ob Fahrgastrechte, Erstattungsansuchen, Fragen zu Kundenkarten, Verspätungsbestätigungen, Umbuchungen oder Anregungen aller Art - wir streben immer eine sofortige Lösung an. Um allgemeine Vorstellung zur Tätigkeit und angebotenen von der Aktiengesellschaft Services zu bekommen, rufen Sie die Website auf: Suchen Sie am Anfang den Abschnitt der Website durch, wo die häufigsten Fragen beantwortet wurden. Wie bezahle ich die Fahrgeldnachforderung? Entdecken Sie die schönsten Städte des Alpenlands und reisen Sie bequem und günstig mit der ÖBB Sparschiene. an allen ÖBB Ticketschaltern am Bahnhof; im ÖBB Kundenservice unter Tel. Kontaktformular. beim ÖBB-BCC-HR-Pensionsservice unter . Zügig zum Bestpreis. Daher gründeten ÖBB und Accenture ein gemischtes Support-Team, das für die nahtlose Verbindung zwischen der betriebsnahen Weiterentwicklung und dem Produktionsbetrieb innerhalb der ÖBB … Die ÖBB gehörten 2020 mit rund 97% Pünktlichkeit zu den pünktlichsten Bahnen Europas. Diese Zahl ist die höchste unter allen anderen Mobilitätsdienstleistern im ganzen Land. Und wir haben den Ehrgeiz jeden Tag unser Bestes zu geben - denn Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel! Kunden-Feedback Helfen Sie mit, uns weiterhin … Das Unternehmen bietet folgende Kontaktmöglichkeiten: Wenn Sie eine Reise vorhaben, dann werden Ihnen die OEBB Kontakt Angaben von der Gesellschaft nützlich sein. unter. Neben der Economy Class und der First Class bietet der Zug auch eine Premium Class. Wien – ÖBB-Chef Andreas Matthä sieht die Staatsbahn im Coronajahr 2020 auf einen wirtschaftlich positiven Abschluss zurollen. … Hilfe. Die ÖBB bieten mit dem Railjet... 2 tägliche Verbindungen Venezia - Treviso - Pordenone - Udine - Wien ; 1 tägliche Verbindung Bolzano/ … You can look forward to the following features: Tickets for buses, trains and trams: 40,000 stations all over Austria. pensionsauskuenfte@oebb.at . Gut ausgebildete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind der Schlüssel für nachhaltigen wirtschaftlichen Erfolg. www.oebb.at. Das neue Kundenservice.direkt bringt schnelle und einfache Lösungen für unsere Fahrgäste - und das gleich direkt am Bahnhof. Telefon +43 5 1717. Falls Sie mit ÖBB Kundendienst persönlichen Kontakt aufnehmen möchten, dann steht Ihnen ÖBB Tel. ÖBB-Konzern. Aus Datenschutzgründen können wir Ihnen Ihre Zugangsdaten nur per Post zusenden . Der ÖBB Railjet (RJ) ... Sparschiene-Tickets von Venedig, Treviso, Conegliano, Pordenone und Udine nach Wien sind schon ab € 29,90* buchbar. ÖBB-Infrastruktur AG Terminal Service Austria Terminalstraße 100 4600 Wels Mobil: +43 664 8217599 Fax: +43 7242 93000 1359 andreas.bruckner@oebb.at Norbert Gassner Auskunft bei … ÖBB: … Die ÖBB-Postbus Kundenservice-Mitarbeiter stehen Ihnen bei allen Fragen rund um das Thema Reisen unter der Postadresse zur Seite: Am Hauptbahnhof 2, 1100 Wien. ÖBB Kundenservice Am Hauptbahnhof 2 1100 Wien Telefon +43 1 79 444 0 Kontaktformular. Sitzplatzreservierung inklusive! Route Bitte geben Sie Ihren Abfahrts- und Zielort an. Dadurch sparen Sie ihre Zeit und Ihr Geld. Konzernweit sorgen 41.904 MitarbeiterInnen bei Bahn und Bus (zusätzlich über 2.000 Lehrlinge) dafür, dass täglich rund 1,3 Millionen Reisende sicher an ihr Ziel kommen. Über 10.000 Hotels europaweit mit den besten Bahntarifen von ÖBB und Deutsche Bahn flexibel paketieren. ÖBB-Konzern Holding AG Personenverkehr AG Infrastruktur AG Rail Cargo Group Immobilienmanagement GmbH Werbung GmbH BCC GmbH Produktion GmbH Technische Services GmbH Postbus AG Rail Tours Touristik GmbH Mungos GmbH & Co KG iMobility GmbH City Airport Train GmbH Channels. 100% des Bahnstroms stammen aus erneuerbaren Energieträgern. an der linken … deutsch | english. Impressum Kontakt Datenschutz Beförderungsbedingungen. s ÖBBal -Pensionsbezieher . Services, die man vor der Reise benutzen kann. Der neue Ticketshop ist keine statische Angelegenheit, sondern muss sich jedem Fahrplanwechsel und jeder neuen Endgerätesoftware anpassen. Geben Sie bitte Ihre KS-Nummer an. Wählen Sie ÖBB Telefonnummer an, bekommen  Sie eine Menüfunktion zu hören. Unsere Mitarbeiter mit Fachwissen und einem freundlichen Lächeln sind am Innsbrucker Hauptbahnhof gerne für Sie da – rund um die … Details zu den betroffenen Verbindungen Geplante Wiederaufnahme Wo kann ich eine Freifahrkarte bestellen? Ticket-Archiv Jetzt ÖBB Konto anlegen und profitieren: Exklusive Angebote wie die Vorteilscard 66 (nur online im ÖBB Konto erhältlich), schnellerer Ticketkauf, Sitzplatzreservierung um nur € 1,- (bis 30.06.2021) und viele weitere Vorteile. Dienstleistungen, die nach der Reise nützlich sind. Welche Vorteile bietet eine personalisierte Zeitkarte? ÖBB Ticketshop ÖBB App & Web ÖBB Konto ... Kontakt APF. ... China Airlines stellt Passagieren der Business Klasse kostenlos ein Limousinen Service innerhalb von 40 km vom Flughafen Wien/Schwechat zur Verfügung. oder der Telefonnummer 01/93000 32500-2 . ÖBB Ticketshop ÖBB App für Apple und Android Vertriebskooperation online ÖBB: Daten und Fakten. Sie haben eine Frage? Kann ich eine Entschädigung erhalten, wenn ich mich verspätet habe? Rufen Sie gerne unter dem ÖBB Fahrplanauskunft Telefon +4351717 an, wenn Sie: Außer den oben beschriebenen Situationen, die mit Hilfe vom ÖBB Auskunft Telefon gelöst werden, können Sie auch folgenden Schwierigkeiten rund um das Thema Reisen und Buchung bewältigen. Die Sparschiene ist das ÖBB-Ticket für Preisbewusste – mit dem Sonderangebot reisen Sie bereits ab neun Euro in der zweiten Klasse und 19 Euro in der ersten Klasse durch Österreich. Wie kann ich mit der ÖBB Beschwerdestelle in Verbindung treten? Was passiert, wenn der Fahrgast die Fahrgeldnachforderung nicht bezahlt. Was passiert, wenn Fahrgeldnachforderung nicht bezahl wird? ÖBB-BCC GmbH. Das Pensionsantrittsalter der MiterbeiterInnen beträgt rund 60,2 Jahre, und das Unternehmen hat vor, dies weiter zu erhöhen. Es ist der größte österreichische Dienstleiter im Bereich Güter- und Personenverkehr. Eine Beratung zur Verwaltung der Kundenkarte benötigen. Zugverspätung oder Reise nicht angetreten? Andernfalls rufst du einfach die Nightjet-Website auf, wenn du dein Nightjet-Ticket online buchen möchtest. Was muss ich vornehmen, wenn ich meine Fahrkarte vergessen habe und ohne sie in einen Nahverkehrszug eingestiegen bin. Laut aktueller Studien behaupten 78% der Fahrgäste, dass sie die Fahrten sicher oder sehr sicher finden. Im Mittelpunkt der Arbeit steht die persönliche Bearbeitung von Beschwerden, Reklamationen oder Wünschen direkt vor Ort. Der Link lautet wie folgt: Wollen Sie ein Feedback verlassen oder Ihre Frage telefonisch stellen? Wo finde ich die Informationen zu Abfahrt, Umsteigen usw.? Nur an Bahnstationen, an denen es keinen Ticketautomaten oder keine Personenkasse gibt, ist ein Zustieg ohne Fahrkarte erlaubt. Von: Nach: Um Hilfe zu dem Online- oder Mobile-Ticket bitten wollen. Ihre Meinung zählt! Voranmeldung für barrierefreies Reisen mit den ÖBB. Gruppenreisen ab 10 Personen planen und Schwierigkeiten haben. Eine Unterstützung zur Verwendung von Ticketautomaten anfordern wollen. Die ÖBB sind das größte österreichische Eisenbahnunternehmen mit mehr als 40.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und einem modernen 24-stündigen ÖBB Kundenservice. Es nutz ökologischen Bahnstrom, der zu 90 Prozent aus Wasserkraft erzeugt wird. Jetzt Ticket buchen. ÖBB Kundenservice (ÖBB Kontakt) leistet Ihnen Hilfe bei allen Reisefragen. Die Pünktlichkeit der Züge erhöhte sich im Vergleich zum Vorjahr auf ca. Wenn Sie einem unserer Servicemitarbeiter Ihre Support-ID bekannt geben, können wir Ihnen noch besser helfen. Österreichische Postbus Aktiengesellschaft. Mit dem Service „Ticket-Beratung“ finden Sie alle benötigten Angaben zu Basisangebot, Kartenkauf, Preisen, Buchung, Karten für Kinder. unter der Durchwahl 2 – Auskunft zu Ihrer Kundenkarte, ihren Rechten als Fahrgast u.a. Fahren Sie mit dem railjet im 2-Stunden Takt von München nach Wien in knapp über 4 Stunden. Und das trotz einem Umsatzeinbruch von 750 Mio. Dann müssen Sie unverzüglich zum … Haben Sie besondere Anforderungen? Es ist uns wichtig, Ihr Anliegen schnell, freundlich und zuverlässig zu erledigen. Klasse. Websites des ÖBB-Konzerns ausblenden Konzern Presse Jobs & Karriere ... Kontakt Datenschutz Suche. Telefonisch können Sie alle Sie interessierenden Fragen beantwortet bekommen, so dass es keine Notwendigkeit gibt, Kundendienststelle besuchen. Über 10.000 Hotels europaweit mit den besten Bahntarifen von ÖBB und Deutsche Bahn flexibel paketieren. Sie haben bereits mit uns Kontakt aufgenommen? unter +43 (0)5 1717 zur Verfügung. Zurzeit werden 215 Stationen und 652 Fahrzeuge mit mehr als 6 000 Überwachungskameras ausgestattet, was einen wesentlichen Beitrag zu hoher Sicherheit der Fahrgäste leistet. Zur Kompetenz des Kundenservices gehören folgende Fragen und Situationen: Diese und weitere Fragen werden zu jeder Zeit vom eigenen Ansprechpartner des Kundenservices beantwortet. Als umfassender Mobilitätsdienstleister bringt der ÖBB-Konzern jährlich 477 Millionen Fahrgäste und 105 Millionen Tonnen Güter umweltfreundlich ans Ziel. Dann stehen Ihnen Economy-, First- und Business-Komfortklassen zur Auswahl. nach unten nach oben. The ÖBB App has the right service for you – it makes going by train easier than ever. Konzern Presse Jobs & Karriere oebb.at unsereoebb.at … ÖBB Service Hotline gibt Ihnen Antworten auf die folgenden Fragen: ÖBB Kundenservice hat eine effiziente telefonische Kundenunterstützung entwickelt. 8 Prozent. Bitte kontaktieren Sie dazu bitte das ÖBB Kundenservice unter 05 1717-9 (für bei den ÖBB gekauften Tickets) oder die jeweilige Partnerbahn/ Verkaufsstelle. Was die Nachforderungsnummer und wo kann sie gefunden werden? Die ÖBB gehörten 2019 mit rund 96% Pünktlichkeit zu den pünktlichsten Bahnen Europas. Falls Sie mit ÖBB Kundendienst persönlichen Kontakt aufnehmen möchten, dann steht Ihnen ÖBB Tel. Die hochqualifizierte Mitarbeiterschaft steht Ihnen 24 Stunden zur Seite und ist bereit, alle Ihren Fragen, Beschwerden und Wünsche anhören. Tickets & Preise. Ihr Feedback zu Dienstleistungen, MitarbeiterInnen, Fahrgeldnachforderungen, etc. Sitzplatzreservierung inklusive! Außerdem steht Ihnen ÖBB Ticket Hotline zur Verfügung. Das bedeutet, dass zurzeit etwa 96,3 Prozent aller Eisenbahnzüge pünktlich sind. +43 (0)5 1717-3 (zum Ortstarif) Buchung und Infos zum "Wachau-Ticket" (zum günstigen Paketpreis): An den ÖBB Ticketschaltern, online unter tickets.oebb.at/de/shop oder railtours.oebb.at sowie beim ÖBB Kundenservice +43 (0)5 1717-3 und in den ÖBB Reisebüros. Im nächsten Schritt werden dir die verfügbaren Verbindungen angezeigt. Tickets für die ÖBB Nachtzüge lassen sich online buchen. Wir, das Team ÖBB-BCC Pensionsservice… sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen. Leistungen, die der Fahrgast im Zug beanspruchen kann. Konzernweit sorgen 41.904 MitarbeiterInnen bei Bahn und Bus (zusätzlich … Es wird Ihnen empfohlen, diese Seite aufzurufen. SCOTTY webservices - die ÖBB-Fahrplanauskunft für Ihren Webauftritt; Fahrplanauskunft; Stationsinformation; Züge/Linien; Zugradar; Fahrplanheft ; Autoreisezug; Streckeninformation; Geben Sie in der untenstehenden Maske die gewünschten Parameter ein. Kontaktieren Sie Mobilitätsservice Zentrale unter der Nummer +43517175 oder per E-Mail: Kontaktangaben für die Presse finden Sie unter dem Link: Eine ÖBB Zugauskunft zu aktuellen Zug- und Busverkehr einholen wollen. Die günstigen Tickets werden automatisch in den …

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